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店長ブログ
2025.08.08
電車ごっこ当欠した時、予約が入ってたお客様に対してできるフォローの方法は?

《当欠した時、予約が入ってたお客様に
対してできるフォローの方法は?》
についてお話ししようと思います★☆
当日欠勤は良くないけど
体調不良やお家の事情で
仕方なくお休みすることもあると思います。
当店はお客様との連絡先交換は一切禁止なので
まずは写メ日記にて謝罪の日記を書く。
「私も会いたかった」
「また直接謝らせてね」
などの文も一緒に書くと良いと思います!
そしてまた来てくださった時にも
謝るとお客様に誠意も伝わりますし
きちんとした子だなと
思ってもらえるかなと思います。
どんな理由であっても謝るのは
大事かなと思います!










