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店長ブログ
2025.08.11
電車ごっこ接客時の会話の時のコツ
《接客時の会話の時のコツ》
についてお話ししようと思います★☆
基本的にこのお仕事は
お話しがメインのお仕事ではないので
人見知りや話すのが苦手な方でも
できるお仕事だと思います。
しかし
全く話さないというわけにもいきません。
場の雰囲気作りや癒しの空間を
与える為にも
少しはお話ししないといけません。
そこで大事なのは
・聞き上手になる
たとえ興味がなくてもその素振りを見せず
あいづちをしたりお話に対しての
質問をしたりしましょう
お客様が喋ってる時に話の
腰を折らない様にしましょう
・相手を否定せずに
興味を持って話を聞く
たとえお客様の言ってることが
間違っていたとしても
先に否定から入らず肯定してあげましょう
・笑顔
笑顔はとても大事だと思います
お話しが苦手でも
お客様と過ごす時間が楽しいよ♡
と思わせられる方法の一つなので
沢山笑顔を見せてあげてください
・密着
抱きついたり恋人のように
イチャイチャするのも大切です
付き合いたてのラブラブカップルの様に
密着してイチャイチャしてあげてください
・褒める
探せばどこか褒めれるところはあると思うので
１つは褒めてあげましょう
褒められて嫌な人はいませんので
密着して恋人の様に
イチャイチャしながら笑顔も見せて
お話ししてくださることにあいづちを打ちながら
褒められるところがあれば
褒めてあげれば良い接客が
できるのではないかと思います
これが全部できればお客様も
喜んでくださると思います♡
